Keresőbarát megoldások

CégbarátAz előző írásaink alapján is megállapíthatjuk, hogy a sikeres SEO tevékenység nélkül a portál tetszhalottként leledzik a virtuális térben.

Nem lehet eléggé hangsúlyozni, hogy egy tetszetős portál profi SEO tevékenység nélkül nem lehet vevő-/megrendelőhozó, márpedig ez az üzleti portál alapcélja.

A SEO első eleme a technikai optimalizálás, amelynek az a célja, hogy a webböngészők keresőrobotjai az egész honlap tartalmát pásztázhassák.

Ezt többrétű tulajdonságok létrehozásával lehet elérni.

A portálnak elsősorban keresőbarát URL-lel kell rendelkeznie, ne legyen az URL-ben semmilyen felesleges tartalom, bonyolítás, lehetőleg tömörségre törekedjünk: pl. http://www.seo.hu. Ez egy könnyen megjegyezhető URL, nincsenek benne logikátlanul egymás után következő karakterek, látszik a site (oldalfelépítés) – struktúra.

Az URL voltaképpen mindazon információt megjeleníti, amely tartalmat a portálon elérhetővé kíván tenni. A keresőbarát URL több munkát, minőségibb gondolkodást igényel, ezért sokan elhanyagolják ezt a területet. Azt is szem előtt kell tartani, hogy rosszindulatú támadó ne tudjon információt szerezni az URL-ből.

Mivel sokfajta webböngésző létezik, mindenképpen érdemes arra figyelni, hogy a portálunk böngészőfüggetlen legyen, minél több webböngésző számára látható és elérhető legyen. Vannak szabványos és nem szabványos webböngészők, mindegyiket meg kell célozni, a látogatók 75%-a által használtat mindenképpen.

A gyors portál a felhasználói élmény miatt is kiemelt jelentőségű, elvárás ma már, hogy 2-3 másodpercen belül találati értéket kellene felhoznia, ez a kívánatos HTTP betöltési sebesség. Fontos, hogy a Google a Search Console-on (portálteljesítménymérő) keresztül ad visszajelzést, ha lassúnak ítéli a portált. A portálsebesség függ a fájlmérettől, a szerverlekérések számától, elemek elrendezésétől, a legnagyobb lassító tényező a hirdetés. A Google-nál a portálsebesség komoly rangsorolási tényező, sőt a Facebook lassú portálra mutató linkeket tartalmazó bejegyzéseket a hírfolyamában hátrébb sorolja.

A webböngészők a keresőrobotjaik révén meglelt tartalmakat tárolja és létrehoz azokra egy indexet, amelynek alapján egy keresés eredményeképpen kiadja az általa leginkább megfelelőnek tartott weboldalakat. Tehát értékes, indexálható tartalmat kell gyártani, hogy az a legjobb találatok egyikének tűnjön a webböngésző számára. Ehhez megfelelő tartalomtervezésnek is kell társulnia.

A portálszerkezetnek keresőbarátnak kell lennie, amely azt jelenti, hogy logikus és átlátható legyen a felépítés, szinte vezesse a látogatót a konverzióhoz, azaz látogatóbarát is legyen.

A portáltérkép a keresőmotorok indexelését segítő fájl, amely révén a Google találatai közé hamarabb bekerül a weboldal, a Google ráadásul preferálja, pozitívan megkülönbözteti a honlaptérképes portálokat.

—–
A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Ajánlott oldalak:
Domain-név
Mélylink

(X)

A keresőbarát weboldalak

A CÉGBARÁT ez alkalommal közelebbről vizsgálja, hogy a portálunk még mitől lesz az internet „élő” tagja.

Az életről, ami először eszünkbe jut, az a legalapvetőbb jellemző: változik.

Nos, ezen változás biztosításáról kell gondolkodnunk ahhoz, hogy feltűnjön a portál pl. a Google keresőrobotjai számára.

Mint már említettük, a Google egy webböngésző program, amely az internetre felkapcsolt információkat pásztázza és rangsorolja keresés esetére. A keresést ún. keresőrobot-programokkal hajtja végre bizonyos időközönként, tehát nem állandó figyelésről van szó. Így, ha változik valami a portálon, annak kell egy kis idő, mire az a keresőmotor/keresőrobot újbóli visszatérése után a Google-ban megjelenik a hatása.

A keresőmotor vagy keresőrobot a valójában egy program, gyűjti is és rendszerezi is a begyűjtött adatokat.

A honlap legjobb esetben napi szintű frissítése azért fontos, mert a keresőrobotok adatai alapján böngészőprogramok díjazzák kedvezőbb találati helyezéssel.

De arra figyelmesnek kell lenni, hogy a keresőmotor nem tud minden adatot gyűjteni, hanem csak jellemzően azokat, amelyeket számára a portálfejlesztő elérhetővé tesz, a meta tagba beír.

A meta tag olyan 255 karakternyi rövid leírási lehetőség, amely a honlapon elhelyezett tartalmat foglalja össze röviden a keresőrobotok (pl. Googlebot) számára, de a látogatók ezt nem látják.

A portál egészét tehát csak a fejlesztő látja, mind a látogatók, mind a keresőrobotok csak egyes részeihez férnek hozzá irányított módon.

Nyilván sokak számára szembeszökő gyakori internetes szolgáltatás a SEO.

A SEO (search optimization = keresőoptimalizálás) tevékenység arra szolgál, hogy a böngésző programok találati listájában minél előrébb kerüljön a honlap, lehetőleg az első húszba. A SEM (keresőmarketing) a SEO-n felül a hirdetési kampányokat, hirdetéseket és bannereket (különböző méretű képkockákból álló grafikai hirdetés) is magába foglalja.

Az optimalizálás alatt azt értjük, hogy a honlapot a Google a találati, organikus listájában a lehető legelőrébb rangsorolja, legoptimálisabb helyre kerüljön a honlap egy Google-ban való keresés esetén: az első 10 helyre. Az organikus lista két részből áll egyébként: az első oldalon az Adwords hirdetési lista (kb. 4 db) és utána természetes lista, amely nem hirdetési találat, hanem honlapokat felhozó találatok. Az AdWords a Google által működtetett hirdetési felület.

A SEO tevékenység három területet ölel fel: technikai, tartalmi optimalizálás (on-page SEO) és linkek szerzése (off-page SEO).

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldalak:
Domain-név
Mélylink

(X)

Webes célközönség

A CÉGBARÁT cikksorozata ez alkalommal elidőz egy kicsit annál a kérdésnél, hogy mit is kell tudni a webes célközönségről.

A célközönség voltaképpen azon emberek összessége, amelyeket potenciális vevőnek, megrendelőnek tekintenek a profil alapján.

A célközönséget mindenképpen le kell szűkíteni annak érdekében, hogy hatékony marketinget lehessen folytatni. Ha túl tágra szabjuk, akkor nem lehet elég célzott marketinget kialakítani és sok fáradozást kidobunk az ablakon.

A profiltevékenység szempontjából a következő jellemzőket kell általában átgondolni: férfi/nő, kor, külföld/belföld, régiók, családi helyzet, végzettség, érdeklődési kör, technikai adottságok, mely csoportok kizártak eleve.

Példának okáért a bútorrestaurálási profil célközönsége lehet: budapesti, egyedülálló, anyagilag jobban szituált 30 év feletti férfiak és nők, akik érettségizettek és felsőfokú és a lakberendezés iránt érdeklődnek, jobbára asztali gépet és mobiltelefont használnak. A kisnyugdíjasok és a 30 év alatti korosztály biztos kizárva.

Arra figyelni kell, hogy a célközönség se túl szűk, se túl tág ne legyen, mert mindegyik esetén a megélhetés kerül veszélybe.

Ha a célközönség megvan, attól az még nem vevő, megrendelő feltétlenül. A marketingszempontú portál feladata az, hogy az érdeklődőt vevővé, megrendelővé tegye.

A megfelelő hirdetésünk hatására az érdeklődő látogatóként landol a portálon és megkezdi a tájékozódást. A látogatók roppant rövid idő alatt döntést hoznak arról, hogy maradnak-e a portálon. Kbt. fél perc után már képesek elhagyni a portált, ha nem alakul ki bennünk az az összérzés: jó helyre érkeztek. Éppen ezért a főoldalnak és a portál alapstruktúrájának nagyon-de-nagyon bizalomkeltőnek kell lennie. Minden betoppanó érdeklődő, látogató értékes, a döntési magatartásukat érdemes vizsgálni.

Erre szolgál az Analytics, a Google olyan ingyenes weboldala, amelyen a honlap látogatási statisztikai adatai követhetőek nyomon. A beható elemzések a sikeresebb reklámteévkenységet segítik. Mutatja, hogy a látogató honnan kattintott a portálra, mennyi idő töltenek el ott, földrajzilag hol helyezkednek el. Nyolcvannál több különböző, testre szabható riport kérhető le, melyek óránként frissülnek. 2007-től magyarul is elérhető a program.

A sikeres marketingtevénység három elemből áll: szegmentálás, pozicionálás és targetálás. A szegmentálás a potenciális vevői kör meghatározását jelenti. A pozícionálással a piacon való azon versenyelőnyi ismérveket gyűjti össze, amelyek arra alkalmasak, hogy a potenciális vevők el tudják a konkurencia termékeitől az adott terméket különíteni. A targetálás mindazon beállítások összessége, amelyek meghatározzák, hogy a hirdetés mikor jelenjen meg.

Ha tehát a profilt és a célközönséget megfelelően meghatározzák, az már fél siker a végcél, a konverzió (végcél) elérése érdekében.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldal:  Domain-név

(X)

Internetes kirakatunk a portál

CégbarátA Cégbarát sorozatában ez alkalommal a portálépítést a portál elemeit vesszük sorra, – mit is kell minimálisan megtölteni tartalommal.

Mindenekelőtt rendelkezni kell egy főoldallal, azaz a honlappal.

A főoldal/kezdőoldal funkciója az, hogy legtöbb esetben ide érkeznek először a látogatók és ezért a legalapvetőbb átfogó információkat itt kell közreadni. Pontosabban azt, hogy mi a portál profilja, miről fog részletesebben tudni tájékozódni a látogató, ha a portálon elkezd tovább nézelődni. Általában egy mottó, kép és a menüpontok találhatóak rajta. Nagyon fontos, hogy bizalomkeltő legyen.

A portál felépítése átgondolt, vizuálisan és tartalmilag is jól struktúrált, vannak általánosan jellemző főmenüpontok (elérhetőség/kapcsolat, szervezeti felépítés, rólunk) és egyedi főmenüpontok is. Az egyes menüpontokon belül almenüpontok lehetnek az adott témán belül, sőt az almenüponton belül is lehetnek további almenüpontok. Azért nem érdemes 1-nél több almenüpontot létrehozni, mert túl bonyolulttá válik a portál és a látogatók a türelmetlenségükről a leghíresebbek: gyorsan bezárják a portált, ha úgy érzik, nem találják meg, amit keresnek. Az áttekinthetőséget segíti a portáltérkép is.

A portál tulajdonosára vonatkozó részletesebb adatokat a főoldal alján helyezik el, ez a száraz üzleti és jogszabály által előírt adatok (pl. impresszum) helye.

Alapvető kiindulópont, hogy a portál megtervezéséhez az alapcélt, a profilt kristály tisztán meg kell határozni és ezzel együtt azt is, ki a célközönség. A portál egészét e két jellemző szempontjából kell átgondolni és felépíteni. Voltaképpen a célközönség fejével és szemével kell nézni az eldöntendő portálkérdéseket, nem a saját igényeink szerint. Csak így tud a portál felhasználóbarát lenni, azaz szinte kézen fogva vezesse a látogatót a célja felé és végül megrendelővé, vevővé váljék, érdeklődése vásárlási szándékká érlelődjék.

A portálnak elsődlegesen a célközönségnek kell tehát szólnia, másodsorban pedig bele kell ágyazódnia az internet életébe, azaz kapcsolatokat kell létesítenie más portálokkal.

Erre szolgálnak a portálon elhelyezett linkek. A link a honlaptól másik internetes tartalomra mutató címzés, hivatkozás. A hivatkozásoknak több fajtája van. A belső hivatkozások révén a portálunkon terelhetjük az látogatót. A portálra bejövő hivatkozás másik honlapról jövő érdeklődőt hoz. A kimenő hivatkozás a honlapon elhelyezett, másik honlapra mutató link. A kimenő hivatkozás a portál átirányítási eszköze, mármint ezzel az egyik weboldalról a másikra juttatjuk el a látogatót.

—–
A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldal: Domain-név

(X)

A domain névhez kapcsolódó szolgáltatások

CégbarátFolytatva a Cégbarát cikksorozatát, ez alkalommal nézzük, hogy mire is kell figyelni egy portált létrehozásánál.

Mindenekelőtt ki kell találni egy megfelelő domainnevet.

A domainnévnek rövidnek és a legjellemzőbbnek kell lennie, hogy aki találkozik vele, legközelebb könnyen elő tudja hívni az emlékezetéből és újra ránk tudjon keresni. Példának okáért ez lehet az illető neve, vagy a cégnév, illetve lehet egy reklámszó is. Ehhez hozzá kell rendelni a domain nemzetközi vagy nemzeti végződését.

A domainnevet nem lehet közvetlenül igényelni, hanem ún. regisztrátort lehet ezzel megbízni. A www.domain.hu -n fellelhetőek ezek a regisztrátorok, de akár az internetes hirdetéseik révén is megtalálhatóak. Egy domainnevet 2 évre lehet lefoglalni egyösszegű befizetéssel. Ajánlott legalább 5, de maximum 10 karakterből álló, ékezetek nélküli, latin kisbetűs abc-ből, legfeljebb 0-9 számokkal képzett, akár kötőjeles nevet alkotni. Pl. tutiasztalos.hu Költsége alig van a domainnévnek, akár néhány ezer forintos díjért elérhető.

Ezt követően webtárhelyet kell bérelni egy webszerveren, amely voltaképpen a portál helye az interneten és a domainnév révén érhető el az ott elhelyezett tartalom. A webszerver, mint kiszolgáló teszi elérhetővé a http protokoll révén a weblapok elérhetőségét. Bizonyos szakmai indokok alapján IP-cím alapú és nem névalapú webtárhelyszolgáltatást válasszunk.

Most már van név, van tárhely, kezdhetünk gondolkodni a portál létrehozásán.

A legfontosabb, amit el kell dönteni, hogy érdemes-e a saját portált fejlesztetni, programoztatni vagy pedig érdemes már készen lévő, ingyenesen vagy ellenérték fejében elérhető portálstruktúrát használni.

Az előbbire akkor van szükség, ha a készen lévőnél bonyolultabb felépítést, nagy adatmennyiséget szeretnénk elhelyezni, kezelni. Az „instant” portáltípusok előnye az időspórolás és a saját elképzelésekhez való nagymérvű alakítás lehetősége. Tehát nem teljes mértében előre gyártott portáltípusokról van szó, hanem inkább félkész portálokról, amelyeket alakíthatunk igényeink szerint. A következő tartalomkezelők ismertek: WordPress, Drupal, Joomla. Nagy fejlesztőcsapat dolgozik folyamatosan rajtuk és ezért mindig az adott időszak legmodernebb verziója áll rendelkezésre.

Melegen ajánlott a WordPress-t használni, még akkor is, ha a honlappal kapcsolatos teendőkkel mást bízunk meg. A legkönnyebb a használata mind közül, keresőoptimalizálásra  (erről később szólunk) is kiválóan alkalmas, ingyenesen hoz látogatókat később a portálra. Másik előnye, hogy nagyon könnyen bele tud nyúlni a másik fejlesztő, mert ismert a programozása minden fejlesztő számára, nem kell egy egyedi programozásba esetleg az új fejlesztőnek beleásnia magát, ami nem kis idő és nehéz is megszokni más rendszerét.
—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldal: Domain-név
(X)

A modern névjegykártyák

CégbarátA CÉGBARÁT folytatva az online marketing témát, a webes jelenlét újabb részletével ismertet meg minket. – A portál létrehozása egy komplex tervezési folyamat.

Általában mindenki egy egyszerű elhatározással indul el a portálépítést illetően, első körben modern névjegykártyának szánja a külvilág felé.

Ezzel a szándékkal létrejön a honlap/főoldal pár aloldal, mely jellemzően egy bemutatkozás és egy elérhetőségeket tartalmazó oldal. A továbbiakban a portálon semmilyen rendszeres mozgás nincsen, egy statikus, mondhatni érdeklődői szempontból unalmas portálról van szó.

Nos, elmondható, hogy ez a típusú megjelenés a meglehetősen nagy internet-zajban annyit jelent, mintha egy eldugott utcácska kapualjában nyitnánk egy boltot. Ma már ennyi nem elegendő ahhoz, hogy bárki eljusson a honlapunkra, aki egyáltalán nem ismer minket.

Ma már csak az aktív, folyton változó portál az, amely képes új megrendelőket/vevőket szerezni. Innovatív, új ötleteket tartalmazó portált kell létrehozni, mely alkalmas arra, hogy a látogatóból megrendelőt faragjon.

A látogató lehet honlapra először bekukkantó egyedi vagy a honlapra visszatérő felhasználó.

A portál elsődleges célja, hogy a látogatottságát növelje, megtartsa. A látogatottság a portál felkeresettségét jelenti, ennek növelése alapcél az internetes jelenlét során.

A portállal szembeni alapkövetelmény ma már az is, hogy reszponzív legyen. Azaz, vizuálisan optimálisan jelenjen meg a tartalma mind az asztali számítógépen, mobiltelefonon és tableten is egyaránt, a megjelenés tehát nem esik szét attól függően, milyen eszközön tekintik meg a honlapot.

Mindenekelőtt át kell gondolni azt az alapcélt/konverziót, amelyet a portállal el szeretnénk érni, ezt rögzíteni kell a sima marketingtervben és az annak kiegészítésében, az online marketing-tervben is. A konverzió át fogja hatni a portál létrehozását és annak működtetését, mindent ebből a szempontból kell megalkotni és eldönteni.

Pl. egy asztalos régi bútorokat szeretne feljavítani, akkor lapszabászatos, tömegbútorszerű tevékenységet egyáltalán ne szerepeltessen a portálján.

Az online marketing-tervnek tehát nem feltétlen a teljes tevékenységi palettára kell kiterjednie, sokkal hatékonyabb, ha egy vagy csak pár tevékenységet foglal magába, ölel fel. Ez megnöveli a portál hatékonyságát, célzottabban sikerül a marketingtevékenységet kifejteni. Ha párnál több tevékenysége van egy vállalkozásnak, akkor érdemes több önálló portált létrehozni tevékenységcsoportonként.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)

A marketing forradalma – az online marketing

A CÉGBARÁT cikksorozatában most lássuk azokat a fogalmakat, amelyek nélkül nehezen érthető meg az onlinemarketing-tevékenység.

Az online-marketing az interneten történő vevőszerzést jelenti, az e-marketing egy fajtája.

Ez azt jelenti, hogy a honlapot már eleve úgy kell megtervezni, hogy egy onlinemarketing-tervet kell előzetesen készíteni.

Ez a terv annyiban különbözik a „sima” marketingtervtől, hogy az internetes jelenlét és eszközlehetőségek határozzák meg az egyes elemeket.

A honlap (homapage) önálló elérhetőséggel rendelkező információs felület, a főoldal vagy kezdőlap. Ehhez képest a portál olyan oldalak összessége, amelyet egy hasznos téma köt össze. Köznyelvben a portál helyett a honlap kifejezést használjuk, mint látjuk: pontatlanul. Tehát valójában egy KKV-nak egy portál létrehozására van szüksége.

A weboldal, weblap az a számítógépes dokumentum, amelyet egy webböngésző meg tud jeleníteni. A webböngésző olyan program, amely az interneten található adatokat gyűjti keresőrobotok/-programok segítségével és keresi fel a weboldalakat az URL cím segítségével, az azokon lévő fájlokat (HTML formátumú), ha arra utasítást adunk. Számos böngészőprogram ismert és használt: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. A Google a legnagyobb és legközkedveltebb webböngészője, mely számos kiegészítő szolgáltatást kínál.

Az URL cím a honlaptartalmak (főoldal, aloldal) szabványosított neve, megjelölése. A keresőbe való beíráskor pontosan az adott tartalomhoz jutnak el a látogatók.

A fájl olyan adatállomány, amely adatok között logikai összefüggés van, az adattípusok szerint létezik képfájl, szövegfájl, adatbázisfájl.

A portálnak domain-/tartománynevet kell választani, amely a komplikált IP címeket könnyebben megjegyezhetővé teszi és amolyan internetes személyi igazolvány. Jellemző nevet kell választani, amely alapján egyszerűen beazonosíthatóvá teszi a portáltulajdonost és el kell látni nemzetközi (.org, .com, .net) vagy nemzeti domainvégződéssel (.hu Magyarország esetén).

Fontos kihangsúlyozni, hogy a webhely nem azonos a honlappal, weboldallal, weblappal, hanem olyan domain, amely több weboldalt, weblapot tartalmaz. A weboldal/-lap alatt értünk minden olyan dokumentumot, amelyet webböngésző meg tud jeleníteni.

A portálépítés marketing szempontból tudatos tevékenységet feltételez, amelynek célja van, ezt a célt konverziónak hívjuk.

A webdesignnak, a honlap vizuális megjelenésének is ezt a célt kell szolgálnia, voltaképpen a tartalmi mondanivalót alátámasztja és a rendezettséget biztosítja.

A jól átgondolt és rendezett portál kellő alap a webanalitikához, amely arra szolgál, hogy a statisztikai adatokon túl még mélyebb elemzéssel szolgáljon a honlap látogatottságát illetően.

A portál létrehozásakor arra kell törekedni, hogy egyedi tartalom legyen elhelyezve azon, mely azt jelenti, csak az adott portálon létezik az információ.

—–
A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)

 

Online marketing az interneten

CégbarátAz interneten folytatott marketingtevékenység az elmúlt 20 évben egy külön marketingágazattá vált. Az online marketing során tulajdonképpen az történik, hogy az internet segítségével próbál minél több vásárlót realizálni a honlaptulajdonos.

Noha már mindennapok részét képezi az internet, mégis ejtsünk róla pár keresetlen szót.

Az internet (internetwork – fordítása: hálózatok közötti – rövidített neve) olyan hálózat, amelyet számítógépek alkotnak és internetprotokoll/-szabvány (IP) révén kommunikálnak egymással. Az IP szabályrendszer nem a két számítógép közötti hálózatot építi fel, hanem a küldeményeket irányítja a forrástól a célig, azaz csak az üzenetek felépítését, sorrendjét határozza meg.

Az internet révén egy virtuális kibertér jött létre a fizikailag külön lévő számítógépek és kisebb hálózatok között. Kevésbé köztudott, hogy az internetet az USA Virginia államában található Reston városából irányítja egy Internet Society (ISOC) nevű szervezet 1992. óta, amelynek bárki a tagja lehet.

Természetesen, mint annyi mindennek, az 1960-as évekbeli amerikai katonai fejlesztés eredménye az internet. Akkor még telefonvonalon lévő kapcsolatról volt még szó. Ma Európát és Amerikát az Atlanti óceán alatt üvegkábelek kötik össze, illetve műholdak révén valósul meg az adatátvitel.

Az internetes marketingnek több fóruma van, azaz ahol megjelenik a hirdető szervezet és ahonnan indulnak a marketingtevékenység egyes elemei. Célszerű saját honlapot fejleszteni, mert annak révén olyan adatokra, információkra lehet szert tenni, amelyeket a magunk javára könnyedén fel lehet használni. A még oly csábító Facebook-jelenlét ellenére is kifizetődő honlapot létrehozni, hiszen a közösségi oldalak lehetőségeit nem tudjuk bővíteni, magunkra szabni.

Ma a KKV-k számára nagy lehetőséget rejt az internet, hiszen jelentősen tudják bővíteni a piacot önmaguk számára. Ugyanakkor ez a lehetőség azt is magával hozza, hogy a KKV-knak érteniük is kell az internet működését, hogy az abban rejlő potenciált a maguk számára tudják kiaknázni.

Ez egy folyamatos tanulást jelent, mert az internet is állandóan változó közeg. Hamar kifulladnak az egyes marketingstratégiák, a trendek örökké változnak, új és új módszereket kell kifundálni a vevőszerzésre.

Az emberi psziché jellemzője a játékosság, kíváncsiság, pozitivitásra való és unalomra való hajlam. Ezen tulajdonságokat kell szem előtt tartani ahhoz, hogy minél hatékonyabban eljusson a termékünk a vevőhöz, megrendelőhöz.

A jó honlap titka ma már az, hogy értékes tartalmat nyújtson, amelyet szolgál a honlap felépítése, vizuális megjelenése és az onlinemarketing tevékenység. Tehát egy jó webmester nem elég ahhoz, hogy sikeres legyen a KKV. Előbb a KKV-nak kell előállítania értéket és azt a webmester számára érthetővé tennie.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)

Ártaktika és árérzékenység

CégbarátA marketingtevékenységgel kapcsolatos alapfogalmakat bemutató cikksorozatunkat az árral és az értékesítéssel összefüggő kifejezésekkel folytatjuk.

Az ár – szűken véve – a termék pénzben meghatározott ellenértéke. Egy vállalat árstratégiája a legmeghatározóbb a piaci megjelenés szempontjából, mert hosszú távon képviselt árképzési elhatározást jelenti. Ennek figyelembevételével döntenek az ártaktikáról, mármint a mindennapi árképzési döntésekről.

A termék árának megjelölését alapvetően a termékelőállítás költségei és a keresleti hajlandóság befolyásolja. Utóbbi körében azt igyekeznek a vállalatok felmérni, hogy mekkora a célcsoport árérzékenysége, tehát mennyiben befolyásolja az ár a vásárlás melletti döntést.

Némely üzlet vagy áruház kifejezetten árimázzsal rendelkezik, amelyet a célcsoport az ár szempontjából előnyösebb beszerző helynek tekint.

A marketingmenedzsment egy vállalat részéről megtervezi a termék és a célcsoport közötti értékesítési útvonalat, disztribúciót. Előtte az értékesítési politika keretében rögzítik az alapinformációkat és a stratégiai irányokat. A stratégián belül a taktikai lépések keretében mérik fel és tervezik meg az értékesítési út hosszát, hány szereplőn keresztül ér el a termék a végső célcsoporthoz. Optimálisan kell kialakítani az értékesítési útvonal szélességét is, mert viszonteladókat is be tudnak kapcsolni az értékesítési folyamatba. Intenzív elosztás akkor történik, ha minden viszonteladót be szeretnénk vonni a folyamatba, exkluzív elosztás ugyanakkor ennek ellentettje, erősen korlátozott számú, akár csak egy viszonteladót bevonása történik. Az exkluzivitásig el nem érő mértékű szűkítés a szelektív elosztás.

A vállalkozói közelítés alatt azt értjük, hogy a környezetet erősen formálható és ezért erős hatást is kell rá tenni. Ezt ugyanakkor egy egyszemélyi karakteres vezető tudja kockázatvállalással együtt megtenni legtöbb esetben.

A vezető vagy vezetés a pillanatnyi üzleti portfolió keretében üzletágait vizsgálja meg, mely termelési tevékenységet kell megszüntetni, fenntartani vagy fejleszteni, újat indítani.

A vállalat választhatja a termékfejlesztő stratégiát, melynek lényege, hogy új termékkel rukkol elő régi piacon. De úgy is dönthet, hogy piacfejlesztő stratégiába kezd: régi terméke számára keres új piacot. Ha csak a régi termékből régi piacon kíván több terméket értékesíteni, akkor piacbehatoló stratégiát folytat. Az új termékkel új piacon való megjelenés már a diverzifikációs stratégia, ez a legkockázatosabb stratégiafajta.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)

A piaci kapacitástól a piaci részesedésig

CégbarátA Cégbarát folytatja a marketing területén használatos fogalmak ismertetését, most további meghatározásokat ajánlunk olvasóink figyelmébe.

A marketingtevékenységgel érintetni kívánt embereket, cégeket gyűjtőnéven célcsoportnak nevezzük. Ez felöleli a vevő, fogyasztó, megrendelő kategóriát teljeskörűen.

A piacról már tettünk említést, mármint ahol találkozik a kereslet és a kínálat, azaz üzleti kapcsolatok rendszere. Beszélünk piaci kapacitásról, mely a vásárlőerőtől független piaci felvevőképességet jelenti. Piaci részesedése az értékesítőnek van: mármint mekkora részt tud a piaci volumenből (piacon értékesíthető mennyiség) magának kihasítani.

A piac is szegmentálható fogyasztói piacra (egyének, háztartások), felhasználói piacra (további termékeket, szolgáltatásokat előállító szervezetek), viszonteladói piacra (továbbértékesítők), állami piacra (kormányzati szervek).

A marketingtevékenység a piaci réseket is igyekszik feltárni, amely a kínálati oldallal nem érintett, nyilvánvaló vagy nem tudatosított szükségleteket, igényeket tudatosítja.

A teljes piaci lefedést csak nagyvállalatok tudják megvalósítani, a kisebb piaci gazdasági szereplők specializálódni kénytelenek súlyuknál fogva. Ha több fogyasztói csoportnak kínálnak azonos terméket, akkor termékspecializáció történik. Amennyiben ennek ellentétéről van szó, tehát egy célcsoportnak többféle hiányát törekszenek kielégíteni, akkor pedig piacspecializációról van szó. A kettő vegyítése a szelektív specializáció, melyek előnye a kockázat szétterítésének nagyobb lehetősége, magyarán, ha egyik értékesítési vonal nem optimálisan működik, attól még a többi vonalból elegendő bevétel realizálható.

A termék a célcsoport hiányát kielégíteni kívánó fizikai, esztétikai és szimbolikus jellemzők összessége a jelenben és a jövőben. A jelen hiányállapotainak megszüntetésére alkalmas termék az elvárt termék, a jövő hiányállapotainak felszámolására alkalmas termék a potenciális termék. A kiterjesztett termékről akkor beszélünk, ha az elvárt termékhez képest a piaci verseny miatt többletet is nyújt a termék (újság mellé adott ajándéktárgy).

A terméknek van objektív minősége (mérhető fizikai és kémiai jellemzők) és szubjektív minősége is egyben (hiány kielégítésére való alkalmasság).

A termékdiverzifikáció a termék alaptulajdonságait nem érintő olyan módosítás, amellyel használati értéket növelő többletfunkció alakítható ki. A termékvariáció már érinti a termék alaptulajdonságát is, különböző célcsoportoknak termékváltozatokat ajánl az értékesítő.

A márka/brand (akár név, akár jel) arra szolgál, hogy a célcsoport könnyen be tudja azonosítani a piacon az adott terméket és ahhoz társítsa a vásárlásra ösztönző gondolatait. Ezt teszi az ember akkor is, ha végignézi valaki ruházatát és konstatálja a márkanevek alapján az illető anyagi helyzetét, stílusirányzatát. Manapság – főleg ruházati világban – a minőségről inkább a drágaságra tevődik át sok esetben a hangsúly márkanév esetén és háttérbe szorul a minőség. Azaz azt jelenti egy ruhán lévő márkajelzés a vevő számára: X márka = üzenet a külvilág számára, hogy vagyok olyan jól szituált, megengedhetem magamnak, megvásároljam ezt a drága terméket.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)