Keresőbarát megoldások

CégbarátAz előző írásaink alapján is megállapíthatjuk, hogy a sikeres SEO tevékenység nélkül a portál tetszhalottként leledzik a virtuális térben.

Nem lehet eléggé hangsúlyozni, hogy egy tetszetős portál profi SEO tevékenység nélkül nem lehet vevő-/megrendelőhozó, márpedig ez az üzleti portál alapcélja.

A SEO első eleme a technikai optimalizálás, amelynek az a célja, hogy a webböngészők keresőrobotjai az egész honlap tartalmát pásztázhassák.

Ezt többrétű tulajdonságok létrehozásával lehet elérni.

A portálnak elsősorban keresőbarát URL-lel kell rendelkeznie, ne legyen az URL-ben semmilyen felesleges tartalom, bonyolítás, lehetőleg tömörségre törekedjünk: pl. http://www.seo.hu. Ez egy könnyen megjegyezhető URL, nincsenek benne logikátlanul egymás után következő karakterek, látszik a site (oldalfelépítés) – struktúra.

Az URL voltaképpen mindazon információt megjeleníti, amely tartalmat a portálon elérhetővé kíván tenni. A keresőbarát URL több munkát, minőségibb gondolkodást igényel, ezért sokan elhanyagolják ezt a területet. Azt is szem előtt kell tartani, hogy rosszindulatú támadó ne tudjon információt szerezni az URL-ből.

Mivel sokfajta webböngésző létezik, mindenképpen érdemes arra figyelni, hogy a portálunk böngészőfüggetlen legyen, minél több webböngésző számára látható és elérhető legyen. Vannak szabványos és nem szabványos webböngészők, mindegyiket meg kell célozni, a látogatók 75%-a által használtat mindenképpen.

A gyors portál a felhasználói élmény miatt is kiemelt jelentőségű, elvárás ma már, hogy 2-3 másodpercen belül találati értéket kellene felhoznia, ez a kívánatos HTTP betöltési sebesség. Fontos, hogy a Google a Search Console-on (portálteljesítménymérő) keresztül ad visszajelzést, ha lassúnak ítéli a portált. A portálsebesség függ a fájlmérettől, a szerverlekérések számától, elemek elrendezésétől, a legnagyobb lassító tényező a hirdetés. A Google-nál a portálsebesség komoly rangsorolási tényező, sőt a Facebook lassú portálra mutató linkeket tartalmazó bejegyzéseket a hírfolyamában hátrébb sorolja.

A webböngészők a keresőrobotjaik révén meglelt tartalmakat tárolja és létrehoz azokra egy indexet, amelynek alapján egy keresés eredményeképpen kiadja az általa leginkább megfelelőnek tartott weboldalakat. Tehát értékes, indexálható tartalmat kell gyártani, hogy az a legjobb találatok egyikének tűnjön a webböngésző számára. Ehhez megfelelő tartalomtervezésnek is kell társulnia.

A portálszerkezetnek keresőbarátnak kell lennie, amely azt jelenti, hogy logikus és átlátható legyen a felépítés, szinte vezesse a látogatót a konverzióhoz, azaz látogatóbarát is legyen.

A portáltérkép a keresőmotorok indexelését segítő fájl, amely révén a Google találatai közé hamarabb bekerül a weboldal, a Google ráadásul preferálja, pozitívan megkülönbözteti a honlaptérképes portálokat.

—–
A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Ajánlott oldalak:
Domain-név
Mélylink

(X)

A keresőbarát weboldalak

A CÉGBARÁT ez alkalommal közelebbről vizsgálja, hogy a portálunk még mitől lesz az internet „élő” tagja.

Az életről, ami először eszünkbe jut, az a legalapvetőbb jellemző: változik.

Nos, ezen változás biztosításáról kell gondolkodnunk ahhoz, hogy feltűnjön a portál pl. a Google keresőrobotjai számára.

Mint már említettük, a Google egy webböngésző program, amely az internetre felkapcsolt információkat pásztázza és rangsorolja keresés esetére. A keresést ún. keresőrobot-programokkal hajtja végre bizonyos időközönként, tehát nem állandó figyelésről van szó. Így, ha változik valami a portálon, annak kell egy kis idő, mire az a keresőmotor/keresőrobot újbóli visszatérése után a Google-ban megjelenik a hatása.

A keresőmotor vagy keresőrobot a valójában egy program, gyűjti is és rendszerezi is a begyűjtött adatokat.

A honlap legjobb esetben napi szintű frissítése azért fontos, mert a keresőrobotok adatai alapján böngészőprogramok díjazzák kedvezőbb találati helyezéssel.

De arra figyelmesnek kell lenni, hogy a keresőmotor nem tud minden adatot gyűjteni, hanem csak jellemzően azokat, amelyeket számára a portálfejlesztő elérhetővé tesz, a meta tagba beír.

A meta tag olyan 255 karakternyi rövid leírási lehetőség, amely a honlapon elhelyezett tartalmat foglalja össze röviden a keresőrobotok (pl. Googlebot) számára, de a látogatók ezt nem látják.

A portál egészét tehát csak a fejlesztő látja, mind a látogatók, mind a keresőrobotok csak egyes részeihez férnek hozzá irányított módon.

Nyilván sokak számára szembeszökő gyakori internetes szolgáltatás a SEO.

A SEO (search optimization = keresőoptimalizálás) tevékenység arra szolgál, hogy a böngésző programok találati listájában minél előrébb kerüljön a honlap, lehetőleg az első húszba. A SEM (keresőmarketing) a SEO-n felül a hirdetési kampányokat, hirdetéseket és bannereket (különböző méretű képkockákból álló grafikai hirdetés) is magába foglalja.

Az optimalizálás alatt azt értjük, hogy a honlapot a Google a találati, organikus listájában a lehető legelőrébb rangsorolja, legoptimálisabb helyre kerüljön a honlap egy Google-ban való keresés esetén: az első 10 helyre. Az organikus lista két részből áll egyébként: az első oldalon az Adwords hirdetési lista (kb. 4 db) és utána természetes lista, amely nem hirdetési találat, hanem honlapokat felhozó találatok. Az AdWords a Google által működtetett hirdetési felület.

A SEO tevékenység három területet ölel fel: technikai, tartalmi optimalizálás (on-page SEO) és linkek szerzése (off-page SEO).

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldalak:
Domain-név
Mélylink

(X)

Webes célközönség

A CÉGBARÁT cikksorozata ez alkalommal elidőz egy kicsit annál a kérdésnél, hogy mit is kell tudni a webes célközönségről.

A célközönség voltaképpen azon emberek összessége, amelyeket potenciális vevőnek, megrendelőnek tekintenek a profil alapján.

A célközönséget mindenképpen le kell szűkíteni annak érdekében, hogy hatékony marketinget lehessen folytatni. Ha túl tágra szabjuk, akkor nem lehet elég célzott marketinget kialakítani és sok fáradozást kidobunk az ablakon.

A profiltevékenység szempontjából a következő jellemzőket kell általában átgondolni: férfi/nő, kor, külföld/belföld, régiók, családi helyzet, végzettség, érdeklődési kör, technikai adottságok, mely csoportok kizártak eleve.

Példának okáért a bútorrestaurálási profil célközönsége lehet: budapesti, egyedülálló, anyagilag jobban szituált 30 év feletti férfiak és nők, akik érettségizettek és felsőfokú és a lakberendezés iránt érdeklődnek, jobbára asztali gépet és mobiltelefont használnak. A kisnyugdíjasok és a 30 év alatti korosztály biztos kizárva.

Arra figyelni kell, hogy a célközönség se túl szűk, se túl tág ne legyen, mert mindegyik esetén a megélhetés kerül veszélybe.

Ha a célközönség megvan, attól az még nem vevő, megrendelő feltétlenül. A marketingszempontú portál feladata az, hogy az érdeklődőt vevővé, megrendelővé tegye.

A megfelelő hirdetésünk hatására az érdeklődő látogatóként landol a portálon és megkezdi a tájékozódást. A látogatók roppant rövid idő alatt döntést hoznak arról, hogy maradnak-e a portálon. Kbt. fél perc után már képesek elhagyni a portált, ha nem alakul ki bennünk az az összérzés: jó helyre érkeztek. Éppen ezért a főoldalnak és a portál alapstruktúrájának nagyon-de-nagyon bizalomkeltőnek kell lennie. Minden betoppanó érdeklődő, látogató értékes, a döntési magatartásukat érdemes vizsgálni.

Erre szolgál az Analytics, a Google olyan ingyenes weboldala, amelyen a honlap látogatási statisztikai adatai követhetőek nyomon. A beható elemzések a sikeresebb reklámteévkenységet segítik. Mutatja, hogy a látogató honnan kattintott a portálra, mennyi idő töltenek el ott, földrajzilag hol helyezkednek el. Nyolcvannál több különböző, testre szabható riport kérhető le, melyek óránként frissülnek. 2007-től magyarul is elérhető a program.

A sikeres marketingtevénység három elemből áll: szegmentálás, pozicionálás és targetálás. A szegmentálás a potenciális vevői kör meghatározását jelenti. A pozícionálással a piacon való azon versenyelőnyi ismérveket gyűjti össze, amelyek arra alkalmasak, hogy a potenciális vevők el tudják a konkurencia termékeitől az adott terméket különíteni. A targetálás mindazon beállítások összessége, amelyek meghatározzák, hogy a hirdetés mikor jelenjen meg.

Ha tehát a profilt és a célközönséget megfelelően meghatározzák, az már fél siker a végcél, a konverzió (végcél) elérése érdekében.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldal:  Domain-név

(X)

Internetes kirakatunk a portál

CégbarátA Cégbarát sorozatában ez alkalommal a portálépítést a portál elemeit vesszük sorra, – mit is kell minimálisan megtölteni tartalommal.

Mindenekelőtt rendelkezni kell egy főoldallal, azaz a honlappal.

A főoldal/kezdőoldal funkciója az, hogy legtöbb esetben ide érkeznek először a látogatók és ezért a legalapvetőbb átfogó információkat itt kell közreadni. Pontosabban azt, hogy mi a portál profilja, miről fog részletesebben tudni tájékozódni a látogató, ha a portálon elkezd tovább nézelődni. Általában egy mottó, kép és a menüpontok találhatóak rajta. Nagyon fontos, hogy bizalomkeltő legyen.

A portál felépítése átgondolt, vizuálisan és tartalmilag is jól struktúrált, vannak általánosan jellemző főmenüpontok (elérhetőség/kapcsolat, szervezeti felépítés, rólunk) és egyedi főmenüpontok is. Az egyes menüpontokon belül almenüpontok lehetnek az adott témán belül, sőt az almenüponton belül is lehetnek további almenüpontok. Azért nem érdemes 1-nél több almenüpontot létrehozni, mert túl bonyolulttá válik a portál és a látogatók a türelmetlenségükről a leghíresebbek: gyorsan bezárják a portált, ha úgy érzik, nem találják meg, amit keresnek. Az áttekinthetőséget segíti a portáltérkép is.

A portál tulajdonosára vonatkozó részletesebb adatokat a főoldal alján helyezik el, ez a száraz üzleti és jogszabály által előírt adatok (pl. impresszum) helye.

Alapvető kiindulópont, hogy a portál megtervezéséhez az alapcélt, a profilt kristály tisztán meg kell határozni és ezzel együtt azt is, ki a célközönség. A portál egészét e két jellemző szempontjából kell átgondolni és felépíteni. Voltaképpen a célközönség fejével és szemével kell nézni az eldöntendő portálkérdéseket, nem a saját igényeink szerint. Csak így tud a portál felhasználóbarát lenni, azaz szinte kézen fogva vezesse a látogatót a célja felé és végül megrendelővé, vevővé váljék, érdeklődése vásárlási szándékká érlelődjék.

A portálnak elsődlegesen a célközönségnek kell tehát szólnia, másodsorban pedig bele kell ágyazódnia az internet életébe, azaz kapcsolatokat kell létesítenie más portálokkal.

Erre szolgálnak a portálon elhelyezett linkek. A link a honlaptól másik internetes tartalomra mutató címzés, hivatkozás. A hivatkozásoknak több fajtája van. A belső hivatkozások révén a portálunkon terelhetjük az látogatót. A portálra bejövő hivatkozás másik honlapról jövő érdeklődőt hoz. A kimenő hivatkozás a honlapon elhelyezett, másik honlapra mutató link. A kimenő hivatkozás a portál átirányítási eszköze, mármint ezzel az egyik weboldalról a másikra juttatjuk el a látogatót.

—–
A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

Kapcsolódó oldal: Domain-név

(X)

A marketingtervről

CégbarátA marketinggel foglalkozó előző írásainkban  már eljutottunk addig, hogy elfogadjuk, a marketingstratégiai terv olyan alapdokumentum, mely nélkül kár is belevágni egy vállalkozásba.

Ha van egy terv, az még nem jelenti, hogy attól menetközben nem lehet eltérni, de arra mindenképpen jó, hogy segítsen megtartani az irányvonalat és átgondoltabbá tegye a lépéseket.

Most átvesszük, hogy miből is kell állnia általánosságban egy marketingtervnek.

Mindenekelőtt egy célmeghatározást kell tenni, mi az üzleti célja a vállalkozásnak, milyen tevékenységgel próbál bevételre szert tenni. Ehhez meg kell adni a cél eléréséhez szükséges kulcsindikátorokat (KPI). A célmeghatározás és azon belül is a jó célmeghatározás az alapja az egész tervnek. Minden további lépést ennek fényében kell megtenni, determinálja az egész további folyamatot. A terv készítésének legvégéig szem előtt kell tartani és valójában a céllá válik a vállalkozás.

Jó ötlet, ha többen vesznek részt a vállalkozásban, ha a releváns szaktudású emberek összeülnek és rögzítik a kiindulási pontokat. Ha a sarokpontokban a vezetők megegyeznek, egy közös bázis jön létre, amely már önmagában összekovácsoló erővel bír. Itt kell rögzíteni az alapstratégiát. Itt mindjárt ki kell térnünk az üzleti tervre, amellyel a marketingtervnek szorosan összhangban kell lennie. Célszerű mindkettőt párhuzamosan, egymásra figyelemmel elkészíteni. A kettő terv nem ugyanaz, mert más-más területeken vannak hangsúlyosabb témáik, de a találkozási területeken pontoknak egyezniük kell.

Majd következhet a piacelemzés: hogy épül fel a keresleti oldal (vevő, pénzügyi lehetőségek) és miként néz ki a kínálati oldal (saját piaci helyzet, versenytársak helyzete) nagy vonalakban.

Ezután a piacelemzés egyes részeit kell alaposabb vizsgálat alá vetni, ekkor alakulhatnak ki a részstratégiai elemek, ha több tevékenysége van egy cégnek.

A lényeg, se alul, se fölül ne kezeljük a piacot. Annyi energiát fektessünk a piacelemezésbe, amennyi értelmes és szükséges. Vizsgáljuk meg a gazdasági, társadalmi, technológiai környezetet, iparági trendeket, versenytársakat, piaci előnyöket-hátrányokat (SWOT – elemzés).

A vevők részletes elemzése önálló részt igényel, melynek során a földrajzi elhelyezkedést, demográfiai jellemzőket, életformajegyeket és viselkedési formákat veszik górcső alá.

Csak a realitások talaján szabad állni ezen elemzéskor és inkább szűkebb, de valóságosan elérhető megrendelőket kell megcélozni. A „sörétes puskával” való célzás a vállalkozásoknál nem célravezető, inkább szétforgácsoló jellegű és a negatív visszacsatolások visszahúzóak a motivációra.

Az humán és a tárgyi erőforrásokat is elemezni kell, költségvetést kell készíteni, megtérülést fel kell mérni és a kockázatokat sorra kell venni, valamint az elhárításukhoz szükséges eszközöket.

A vezetői összefoglaló rendre a tervezési folyamat végén készül el max. pár oldalnyi terjedelemben, célja, hogy átláthatóan és röviden közreadja a tervben részletesebben szereplő információkat. A vezetői összefoglaló tartalmazza a termék/szolgáltatás rövid leírását, annak pozícionálását a piacon, a célpiac meghatározását, a versenyelőnyeit, marketingcélokat és főbb taktikai eszközöket, elérendő célszámokat és kulcsmutatókat.

—–

A sorozat a VELARI Nonprofit Kft. közreműködésével készült. A VELARI egy szociális szempontokat is figyelembe vevő vállalkozás, mely a hátrányos helyzetű területeken működő vállalkozások marketing tevékenységének megsegítésére fókuszál. Programjainkról és tevékenységünkről további információkat a Szalakóta honlapon lehet találni.

CÉGBARÁT vállalkozásfejlesztési programunk megvalósítása a Széchenyi GINOP-5.1.7-17-2018-00301 számú, a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program keretén belül finanszírozott, az EU és Magyarország Kormánya támogatásával jön létre.

A sorozat következő, vagy előző írásait a CÉGBARÁT kifejezésre keresve található meg! (A szerk. megjegyzése.)

(X)